O Wiki PcComponentes
Tem uma pergunta para a comunidade?
Se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar a outros utilizadores ou à nossa equipa do centro de apoio para o ajudar a resolvê-la.
Responda às perguntas dos usuários e ganhe pontos
Ajude outros usuários respondendo a perguntas que ainda não têm resposta de forma contínua. Desta forma, você ganhará pontos para cada resposta.
Posso devolver minha placa gráfica 3060 por uma diferente? Quero processar a garantia e trocá-la por outra, pois está me causando problemas de gargalo e comprar uma placa gráfica de última geração que se adapte melhor ao meu equipamento atual, se eu pudesse, teria que pagar integralmente pela outra placa gráfica. ou apenas a diferença restante ao processar o antigo? | MSI GeForce RTX 3060 VENTUS 2X OC LHR 12GB GDDR6
Hace un mes
Maquiavelo3 Você só pode devolver o gráfico se ainda não se passaram 30 dias desde que você o comprou. A garantia não é a devolução do seu dinheiro, mas sim o envio para conserto e/ou envio do mesmo modelo. Portanto, se você quiser outro gráfico, terá que pagar integralmente.
Maquiavelo3 Se estiver dentro do prazo pode devolvê-lo, recomendo que coloque como estava na caixa que indica que está fechado e através de pedidos e devoluções você o processa. Quando você fizer todo o processo e tudo mais, eles vão te dar o dinheiro como você escolher, saldo credor (saldo na conta pccomponentes) ou devolução na forma de pagamento.