Especialistas em tecnologia com um serviço 5 estrelas
Devoluções gratuitas, sempre.
Se não gostas de algo ou não estás seguro com o teu produto, podes devolver sempre gratuitamente. A tua satisfação está em primeiro lugar.
Envios gratuitos a partir de 50€ e em 24 horas
Sempre que o total da tua encomenda ultrapassar os 50€, beneficiarás de envio grátis e receberás em 24/48 horas. Assim tão fácil e para sempre!
Somos especialistas no que vendemos
Poderás sempre contar com a ajuda dos nossos especialistas se tiveres alguma dúvida. Eles analisam constantemente o mercado tecnológico, para oferecer os produtos e serviços para garantir a tua satisfação e expetativas de qualidade e funcionalidade.
Garantia PcComponentes, a melhor solução para ti em 24h
Trabalhamos para ficares satisfeito, se ocorrer algum problema com o teu pedido, será resolvido em menos de 24h. Se tiveres um problema com a tua encomenda, damos-te uma solução em 24h dependendo do que queiras: troca de artigo por um novo, devolução do dinheiro ou reparação do mesmo.
Se excecionalmente não cumprirmos a data de entrega, devolvemos os gastos de envio
A data de entrega é uma promessa muito valiosa, e estamos tão confiantes de a cumprir que, no caso de não ser possível, devolvemos-te os portes de envio.
O melhor preço quase sempre
Sabemos que poupar nas tuas compras é muito importante, o nosso maior esforço é oferecer-te o melhor preço. Excecionalmente não o conseguimos, mas garantimos sempre um bom preço.
Atenção ao cliente sem esperas
Em menos de 2 minutos por telefone ou chat, e em menos de 2 horas para os contactos por email/ticket de suporte. Tu escolhes como nos queres contactar: telefone, chat, email, redes sociais, etc.
Opiniões reais de clientes reais
Sabemos que as opiniões que os clientes fazem têm grande valor para ti, por isso desenvolvemos sistemas para verificar todos os comentários, aceitando só as opiniões reais e bloqueando os fraudulentos.
Atentos a tudo o que nos dizes
As tuas opiniões, críticas e sugestões são importantes para melhorar o nosso serviço dia após dia. Agradecemos os teus comentários e comprometemo-nos a dar uma resposta de forma atenta e personalizada.
Compromisso PcComponentes
Na PcComponentes sabemos o quão é importante construir a nossa marca a partir do valor que entregamos aos nossos clientes. Por isso não são só os produtos a ter a melhor relação qualidade/preço, mas sim todos os serviços que temos ao teu dispôr te ajudem a melhorar a tua decisão.