Upgrade Lenovo ThinkPad L440 L540 S431 S440 T440 T540 W540 X240 Suporte in-situ 24x7 3 anos
Seja o primeiro a dar a sua opiniãoOtimiza a continuidade do teu ambiente profissional com o suporte in-situ Lenovo 3 anos para ThinkPad — máxima proteção, zero tempo de paragem.
Características suporte in-situ Lenovo 3 anos
Assistência técnica presencial 24x7. Garantia de resposta especializada sempre que necessitas: técnicos certificados deslocam-se às tuas instalações para resolver qualquer incidente de hardware, sem necessidade de enviar os equipamentos.
Produtividade sem interrupções. A intervenção direta na tua localização reduz tempos de inatividade ao mínimo; todas as reparações e substituições de peças são feitas no próprio local, mantendo as tuas operações contínuas.
Cobertura completa de hardware. Inclui diagnóstico remoto inicial por telefone e reparação presencial para todos os modelos ThinkPad compatíveis — solução ideal para equipas IT, negócios e utilizadores profissionais que dependem da disponibilidade dos seus portáteis.
Mão de obra profissional e peças originais. Todos os trabalhos são realizados por técnicos Lenovo com máxima competência, assegurando uso de componentes originais e restabelecendo as especificações de fábrica sem comprometer segurança ou desempenho.
Com este upgrade, minimizas o risco de paragens de produtividade, prolongas a vida útil do teu parque informático e ganhas tranquilidade com cobertura integral de hardware. Assegura já a proteção dos teus ThinkPad e mantém a vantagem competitiva.
Queres garantir o funcionamento sem falhas dos teus portáteis essenciais? Este é o suporte técnico de confiança que responde à exigência dos ambientes mais críticos.
Especificações suporte in-situ Lenovo 3 anos
| Especificação | Detalhe |
|---|---|
| Tipo de produto | Upgrade |
| Tipo de serviço | Suporte in-situ |
| Cobertura de serviço | Peças e mão de obra |
| Atenção | 24x7 |
| Duração da cobertura | 3 anos |
| Suporte presencial | Sim |
| Equipamentos compatíveis | ThinkPad L440, L540, S431, S440, T440, T540, W540, X240, Twist S230 |
| Suporte telefónico | Básico para hardware |
| Cobertura software | Não incluído |
FAQs - suporte in-situ Lenovo 3 anos
O que está incluído neste suporte in-situ?
Inclui diagnóstico remoto de hardware, reparação presencial na tua localização por técnicos autorizados, substituição de todas as peças defeituosas do hardware e mão de obra especializada no local.
Posso usar este serviço com qualquer modelo ThinkPad?
Não. Este upgrade é válido exclusivamente para: L440, L540, S431, S440, T440, T540, W540, X240 e Twist S230. Verifica a compatibilidade antes da aquisição.
Que situações ativam a deslocação do técnico ao meu local?
Após avaliação telefónica, se não for possível reparar o problema remotamente, é agendada intervenção presencial directa no teu espaço para resolução rápida do incidente.
Questões ou avarias software também estão cobertas?
Não. O suporte incide apenas sobre hardware. Questões relacionadas com software ou sistemas operativos ficam fora do âmbito desta cobertura.
É para ti se:
- Necessitas de máxima disponibilidade dos portáteis ThinkPad em ambientes empresariais críticos.
- Procurares intervenção técnica rápida e preferes reparação presencial em vez de envios e esperas.
- Valorizas cobertura a 100 % para hardware, sem surpresas nem custos adicionais inesperados.
Não é para ti se:
- O teu equipamento não é um dos modelos ThinkPad listados como compatíveis.
- Necessitas de suporte para questões exclusivamente de software ou configuração de sistema operativo.
- Preferes gerires tu mesmo as reparações físicas e envios do teu portátil.