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Pedro0844 la verdad es que a mí no me ha pasado eso…. Y yo lo compré cuando estaba más barato por el aniversario. Entiendo que a lo mejor no les quedan nuevos y cuando entras te manda al que es reacondicionado. O a lo mejor no te diste cuenta de que era el reacondicionado por eso te costaba 400 euros menos. Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con ellos, intenta por teléfono, si no por correo que a mí me contestaron con una incidencia con un proveedor de marketplace. Espero que lo soluciones!

ulises129572 hola! Pues no sabría decirte con exactitud, dado que yo vivo en la península y a una hora de uno de los almacenes. Si te puedo decir, que me llegaba casi dos semanas después, pero se adelantó alrededor de 4 días. No sé si por algún producto que iba por el pedido que no tenían en stock o por la misma pantalla, fue lo que originó el adelanto del pedido según me marcaba. Espero haberte ayudado!


ulises129572 Hola cómo estás saludos El ASUS ROG Swift OLED PG32UCDM es un monitor de alta gama con especificaciones avanzadas, ideal para entusiastas del gaming y profesionales del diseño. Si planeas adquirirlo desde las Islas Canarias a través de PCComponentes, es importante considerar los plazos de entrega y las políticas de envío. --- ? Plazos de entrega a Canarias PCComponentes realiza envíos a Canarias en ciclos semanales cada jueves. Los plazos de entrega estimados son los siguientes: Gran Canaria y Tenerife: Entrega entre el martes y miércoles de la semana siguiente. Otras islas: Entrega entre miércoles y jueves de la semana siguiente. Es recomendable realizar el pedido antes de las 17:00 horas del jueves para asegurar que salga en ese ciclo semanal. En algunos casos, puede haber una demora adicional de hasta 7 días debido a trámites portuarios, aunque PCComponentes se esfuerza por minimizar estos retrasos.




Santiago Aunque no se han reportado casos exactamente iguales, algunos usuarios han enfrentado inconvenientes similares relacionados con la visualización y el cursor en monitores ASUS OLED. A continuación, te sugiero algunas acciones que podrían ayudarte a resolver este inconveniente: Verifica la configuración de escala y resolución: Asegúrate de que la resolución y la escala en tu sistema operativo coincidan con las especificaciones nativas del monitor. Una configuración incorrecta puede generar bordes no deseados o áreas inactivas en la pantalla. Actualiza el firmware del monitor: ASUS suele lanzar actualizaciones de firmware para corregir problemas conocidos. Revisa si hay una versión más reciente disponible para tu modelo y, de ser así, actualiza siguiendo las instrucciones oficiales. Reinicia el monitor: Algunos usuarios han encontrado útil desconectar completamente el monitor de la corriente eléctrica durante unos minutos y luego volver a conectarlo. Este reinicio completo puede resolver ciertos problemas de visualización. Prueba con diferentes cables y puertos: Un cable defectuoso o una conexión inadecuada pueden causar problemas de visualización. Intenta utilizar otros cables (DisplayPort o HDMI) y conecta el monitor a diferentes puertos de tu tarjeta gráfica para descartar esta posibilidad. Desactiva funciones específicas: Algunas características, como el Display Stream Compression (DSC), pueden generar incompatibilidades. Considera desactivar el DSC desde el menú del monitor y observa si esto soluciona el problema. Restablece la configuración de fábrica del monitor: Si has realizado múltiples ajustes, es posible que alguno esté causando el inconveniente. Restablecer la configuración predeterminada puede ayudar a identificar si este es el caso. Si después de intentar estas soluciones el problema persiste, te recomiendo contactar al soporte técnico de ASUS o acudir a un centro de servicio autorizado para una evaluación más detallada. Espero haberte ayudado y que te parezca útil mi respuesta ¡¡