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MaribelR Hola que tal. Yo tuve el mismo problema. Usé el chat de ayuda que aparece al final y me atendió una persona en inglés. Me pidió que le pasara unos datos de la compañía de la SIM que estaba usando, me pasó unos datos que envié por SMS al reloj y funcionó. Se ve que con tarjetas de compañias españolas no funciona bien la configuración automática, pero por el chat te lo solucionan en un ratito. Suerte