Jabra Engage 40 Headset Mono USB com Microfone Duplo e Supressor de Ruido Preto

Otimize cada chamada e proteja a sua audição com o auricular Jabra Engage 40, concebido para uma experiência profissional e sem distrações.

Características:

Áudio profissional otimizado para contact centers. O Engage 40 oferece um som cristalino mesmo em ambientes ruidosos, graças ao seu avançado sistema de microfone duplo com cancelamento de ruído e supressão de interferências. Os algoritmos de processamento melhoram a captação de voz e filtram o ruído de fundo, garantindo que apenas a informação mais relevante é transmitida em conversas críticas para o negócio ou para os clientes.

Monitorize e melhore em tempo real. O software Engage+ fornece informações inteligentes sobre a qualidade das chamadas: analisa o ruído de fundo, os silêncios e os possíveis problemas em tempo real, permitindo aos agentes ajustar o seu desempenho em tempo real — essencial para otimizar a experiência do utilizador final e reduzir o tempo médio de atendimento.

Conforto e ergonomia para longas sessões. O seu design ultraleve (45 g), a faixa de cabeça ajustável e as almofadas auriculares anatomicamente concebidas oferecem o máximo conforto e isolamento, evitando desconforto após horas de utilização contínua. O padrão labiríntico dos auscultadores minimiza a pressão no ouvido, melhorando a concentração.

Proteção auditiva multi-sistema. Incorpora tecnologias como o SafeTone 2.0™, PeakStop™ e BalancedVoice™, que regulam os níveis sonoros, eliminam picos perigosos e normalizam o volume. Concebido para proteger a audição profissional e prevenir a fadiga associada a postos de trabalho com utilização intensa de chamadas.

Gestão avançada de chamadas e alta compatibilidade. Os seus controlos físicos programáveis permitem a integração direta com plataformas padrão de contact center e UC, permitindo funções rápidas de silenciar, aumentar o volume e atender chamadas. A compatibilidade com vários sistemas operativos e os conectores USB-A/USB-C simplificam a integração em qualquer ambiente profissional.

Trabalha com plataformas omnicanal, onde a fiabilidade e a qualidade de áudio definem o seu sucesso? O Jabra Engage 40 é a escolha certa para os profissionais que não abdicam de nada. Avance para a próxima geração e experimente o melhor em áudio profissional.

Jabra Engage 40 Especificações:

Perguntas frequentes - Auscultadores Jabra Engage 40

O Jabra Engage 40 é compatível com plataformas de comunicações unificadas e contact center?

Sim, estes headsets são certificados para suportar diversas plataformas de UC, incluindo Microsoft Teams, Google Meet e Zoom, e podem ser facilmente integrados em soluções de contact center omnicanal, o que os torna fáceis de implementar com praticamente qualquer software empresarial padrão.

Que proteção oferece para a saúde auditiva em ambientes ruidosos ou longos turnos de utilização?

Dispõem de proteção auditiva avançada: SafeTone 2.0™ regula a exposição a ruídos nocivos, PeakStop™ bloqueia picos de som agudos e BalancedVoice™ processa o áudio de entrada para manter um volume seguro e estável, reduzindo o risco de fadiga e danos auditivos, sendo ideais para uma utilização intensiva.

Incluem controlos físicos de volume e mute no cabo?

O modelo permite a gestão avançada de chamadas (atender, silenciar, volume) através de uma unidade de controlo opcional, programável e compatível com a maioria das plataformas de comunicação unificada (UC). Sem esta unidade, os controlos precisam de ser configurados através de software ou sistema operativo.

Como é que o sistema de microfone duplo reduz o ruído de fundo e melhora a clareza da voz?

Integra dois microfones MEMS: um focado na captação de voz e outro na filtragem de ruídos de fundo através de algoritmos DSP, proporcionando uma transmissão fiel e precisa, mesmo em ambientes abertos ou interrompidos, melhorando a precisão no reconhecimento de voz e na comunicação com clientes exigentes.