Jabra Engage 50 Mono Auricular USB-C Preto

O seu centro de contacto está a mudar para utilizar softphones ou está a considerar a mudança? Vai investir em aplicações de centro de contacto, tanto físicas como na nuvem? Jabra Engage 50 Mono é o headset digital perfeito para aumentar a satisfação do seu cliente.

Jabra Engage 50 Mono tem um poderoso chip de processamento in-cup que fornece uma funcionalidade avançada incluindo dados de análise de chamadas.

Características

• Som digital para as conversas mais claras. Um sistema único de 3 microfones com cancelamento inteligente de ruído que filtra o ruído de fundo e os sons da respiração para uma experiência auditiva superior. Som estéreo e de banda larga para conversas mais realistas, com o mais alto nível de proteção auditiva para o agente.
• Tecnologia de 3-microfones. Um sistema único de 3 microfones com cancelamento inteligente de ruído que bloqueia o ruído de fundo e os sons de respiração para uma experiência de chamada superior.
• Proteção auditiva. Engage 50 Mono oferece os mais altos níveis de proteção contra o ruído, incluindo PeakStop™ 105 dB SPL e IntelliTone™ 2.0; cumpre as diretivas sobre ruído no local de trabalho, G616 e OSHA.
• Controlo inteligente do volume. O controlo inteligente do volume permite definir as chamadas recebidas para um nível definido pelo utilizador para conforto durante todo o dia.
• Melhor controlo de chamadas para maior eficiência. A unidade de controlo de chamadas permite aos agentes ajustar o volume, usar a marcação rápida, silenciar, atender e terminar as chamadas ou atualizar a luz de estado com o toque de um botão. A unidade de controlo é fácil de usar e está concebida para não se mover.
• Certificado para Skype para Empresas, cumpre os requisitos para o Skype para Empresas abrir escritórios. O headset Engage 50 Mono é certificado para Skype para Empresas e cumpre os requisitos do Skype para Open Office quando utilizado com a variante de unidade de controlo para Microsoft.
• Reduzir as perturbações e melhorar a concentração dos agentes. Luz de estado multicolor em ambos os aparelhos para minimizar as interrupções. Ao contrário da luz ocupada, as luzes de status podem ser personalizadas de acordo com as suas necessidades específicas*. O cancelamento impressionante do ruído ativo melhora a concentração do agente. * Jabra SDK
  Informação em tempo real para os agentes e análise exaustiva das chamadas para melhorar a experiência do cliente O modelo Engage 50 Mono utiliza o software Jabra* para superar o ruído de forma mais inteligente. Com informação em tempo real no ecrã para agentes e análise abrangente das chamadas, Engage 50 Mono ajuda a entregar chamadas com melhor som. *Jabra Xpress, Jabra Direct e Jabra SDK
• Jabra Direct - para utilizadores finais. Concebido para otimizar e personalizar os seus auscultadores:
  • Atualizar facilmente o firmware de qualquer dispositivo de áudio Jabra* diretamente a partir do painel direto de fácil utilização.
  • Otimize os seus auscultadores com som lateral, toque de chamada, níveis de proteção sonora, otimização de áudio para música, níveis e muito mais.
  • Desfrute de um elevado nível de proteção de dados** sem pagar mais.
  • * Jabra USB e auscultadores e altifalantes Bluetooth com Link 360/370.
  • ** SOC II tipo 1.
• Jabra Xpress - para gestores de TI.  Concebido para melhorar a produtividade com auscultadores sempre atualizados:
  • Controlo de implementação, definições e atualizações de firmware para uma gestão inteligente e eficiente dos auscultadores.
  • Ajustar o desempenho com base no ruído de fundo e na análise da utilização de auscultadores* para cada utilizador individual Engage 50 Mono
  • Suporta todos os principais sistemas operativos** e permite o armazenamento de dados na nuvem ou em instalações com um elevado nível de proteção de dados.***
  • * Dependendo do auricular: Jabra Engage 50 Mono
  • ** Windows e Mac.
  • *** SOC II tipo 1.
• Concebido para ambientes de softphone. Concebido para o presente, pronto para o futuro. A primeira ligação USB-C da sua classe para ligação a PCs e dispositivos móveis e também ligação USB-A como acessório.
• Aumento da proteção auditiva. Jabra Engage 50 Mono oferece proteção sonora de última geração com a tecnologia Safetone™ 2.0. Isto inclui Peakstop™ 105 dB, que elimina picos sonoros repentinos a um nível inferior ao normal Jabra Peakstop; protecção inteligente do impacto sonoro, que elimina sons potencialmente nocivos; e IntelliTone™ 2.0, que mantém o nível sonoro médio dentro dos limites estabelecidos ao longo do dia. Para mais informações sobre estas e outras inovações destinadas a proteger os utilizadores intensivos de auscultadores, descarregue o nosso white paper sobre proteção acústica.
• Concebido para melhorar a satisfação dos seus clientes. O headset Engage 50 Mono é concebido por Jabra e detém 3 patentes de inovação técnica. Foram necessárias 54.280 horas de engenharia para desenvolver o produto, com testes intensivos nos laboratórios da Jabra.

Jabra Engage 50 Mono Especificações:

• Desempenho
• Tipo de produto: Conjunto de auscultadores e microfone acoplado
• Estilo de uso: Fita de cabeça
• Uso recomendado: Escritório/Call center
• Tipo de headset: Monofónico
• Cor do produto: Preto
• Tipo de unidade de controlo: Unidade de controlo externa
• Comprimento do cabo: 1,2 m
• Plug and Play: Sim
• Certificação: CE, FCC, KCC, RCM

• Conectividade
• Tecnologia de conectividade: Com fios
• Conetor 3,5 mm: Não
• Conetividade USB: Sim
• Conetor USB: USB Type-C
• Bluetooth: Não

• Auscultadores
• Acoplamento do ouvido: Supra-aural
• Frequência dos auscultadores: 20 - 20000 Hz
• Impedância: 32 Ω
• Sensibilidade dos auscultadores: 115 dB
• Diâmetro do altifalante: 2,8 cm

• Microfone
• Tipo de microfone: Boom
• Frequência do microfone: 100 - 14000 Hz
• Sensibilidade do microfone: -26 dB
• Efeito de cancelamento de ruído: Sim
• Microfone de dobrar: Sim
• Silenciamento de microfone: Sim

• Condições ambientais
• Temperatura de funcionamento: -10 - 40 °C
• Limite de temperaturas (armazenamento): -20 - 50 °C

• Pesos e dimensões
• Comprimento: 150 mm
• Largura: 193 mm
• Altura: 62 mm
• Peso do produto: 61 g

• Conteúdo da embalagem
• Guia de iniciação rápida: Sim
• Quantidade: 1

• Embalagem
• Comprimento da embalagem: 157 mm
• Largura da embalagem: 200 mm
• Altura da embalagem: 47 mm

• Dados logísticos
• Largura da caixa principal exterior: 39,5 cm
• Comprimento da embalagem principal exterior: 33 cm
• Altura da caixa principal exterior: 22 cm

• Características fornecedor
• Material: Acrilonitrila butadieno estireno (ABS), Policarbonato, Poliacetal (POM), Elastómeros termoplástico (TPE), Poliuretano termoplástico (TPU)

• Outras características
• Conetor 2,5 mm: Não
• Interface de unidade de controlo externo: USB
• Consumo de corrente: 53 mA