Suporte Remoto para Instalação e Configuração de Software
Com este serviço terá a ajuda dos nossos especialistas durante a instalação e configuração de qualquer software que adquira na PcComponentes para que o tenha pronto a utilizar. Um dos nossos técnicos ligar-se-á remotamente ao seu computador para instalar o programa pretendido, ajudando-o na sua configuração e esclarecendo qualquer dúvida que tenha sobre o mesmo.
O que é que o Suporte Remoto de Instalação e Configuração de Software abrange?
- Inclui o nosso serviço de marcação online, para que possa escolher a melhor altura para si e marcar a sua consulta.
- Não nos interessa para que utiliza o seu software, ajudamo-lo quer o utilize para uso privado ou profissional.
- Verificação dos pré-requisitos do software.
- Aconselhamento sobre a conformidade com os requisitos de software.
- Instalação e posterior teste do software.
- Configurações específicas no software.
Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, não perderá o serviço.
Colocamos à sua disposição todos os nossos canais exclusivos e dedicados de atendimento ao cliente: Telefone / Chat / Videochamada.
Nota: Após a compra do artigo, receberá um e-mail com instruções sobre como marcar uma reunião de apoio remoto para a instalação e configuração do software.
Nota 2: Este serviço abrange a instalação de software num único computador. Não abrange a instalação do sistema operativo, se o desejar, temos um serviço específico disponível.
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