La pantalla se me atenua mucho y se queda muy oscura, cuando conecto el portatil al monitor puedo seguir trabajando pero la pantalla del portatil. Alguien me sabe decir si es alguna función o lo mando al servicio técnico?. Gracias | Acer Nitro V 15 ANV15-51-51PQ Intel Core i5-13420H/16GB/1TB SSD/RTX 3050/15.6"

WellnessT Buenas!!! A mí me pasó algo parecido en un portátil viejo, era un problema de actualización del controlador y del modo en que tenía configurado el uso/rendimiento de la bateria, pero en este caso puede ser un problema de configuración. Revisa si tienes conectado alguna opción del modo de batería(si lo tienes en eco, optimizado o máximo rendimiento) que haga bajar el brillo, revisa si te sucede cuando lo tienes conectado a la corriente o con la batería. Son funciones que se pasan por alto en la configuración, pero que luego nos dan problemas como el que dices... Busca el modo en que tienes la batería y las funciones que puedes activar o desactivar. Algo parecido a que no se apague el portátil a bajar la tapa cuando está conectado a la red eléctrica...pero con los ajustes del brillo o modo de pantalla al conectar otro monitor... Un saludo y espero haberte ayudado