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B
Blackmesa

Comprei este produto há aproximadamente um ano e meio e, embora na época tenha percebido um barulho terrível da bobina (talvez por isso o devolveram), resolvi guardá-lo para testá-lo. Infelizmente passei uma longa temporada com muito trabalho e no final não tive muito tempo para experimentar. O fato é que hoje em dia comecei a fazer uso intensivo de jogos e, mesmo ativando a sincronização vertical, desliga diretamente o computador em alguns deles (Stalker, Metro2033 Last Light, Doom Eternal, e outros). Portanto, processei a garantia para alterá-la. Minha dúvida é se a PCComponentes aceitará o processamento da garantia, levando em consideração também que não possuo mais a embalagem original. Embora eu entenda que não se trata de um mero retorno e, portanto, não acredito que seja uma condição sine qua non, queria ter certeza através deste fórum. Muito obrigado pela sua ajuda. Tudo de bom. | PowerColor HELLHOUND AMD Radeon RX 7900 XTX 24GB GDDR6

Hace 11 meses
Traduzido · 
PowerColor HELLHOUND AMD Radeon RX 7900 XTX 24GB GDDR6
A
AL37
hace 11 meses
Melhor resposta
Blackmesa seguramente pasara por servicio tecnico yo no e notado nada raro en la mia y la uso a diario cero peoblemas
B
Bernardo Jimenez
hace 11 meses
Blackmesa me ha llegado a mi email que me haces una pregunta. ¿Me preguntas a mi algo?, no entiendo porque me preguntas y no entiendo que estas preguntandome a mi.
B
Bernardo Jimenez
hace 11 meses
Blackmesa Lo logico es que si no tienes la caja no acepten la devolucion, pero es mejor pregurtarle a ellos.
d
dhabam
hace 11 meses
Blackmesa Si la gráfica no funciona bien, se hará cargo servicio técnico, lo comprobaran y te dirán algo. Describe exactamente lo que te ocurre y envía una captura de las características de tu pc.
J
James
hace 10 meses
Blackmesa hola, la garantía oficial del producto es 1año del fabricante 2 del vendedor, en este caso no aplica la devolución, pero si la garantía si tiene fallos la tarjeta, solicita la garantía, pasaran a recogerla o la llevas a un punto de entrega(según lo veas) y luego te informaran desde el departamento técnico y ellos te dirán los pasos según el tipo de fallo.