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Y
Ysol

Hola, compre una hace unos meses y falla, hoy no me enciende, no tiene casi uso, con quien debo comunicarme o me pueden contactar por favor | Apple Macbook Pro Intel Core i9/16GB/1TB SSD/Radeon Pro 5500M/16" Prateado

Hace 5 meses
Apple Macbook Pro Intel Core i9/16GB/1TB SSD/Radeon Pro 5500M/16" Prateado
L
LaurenVfc50
hace 5 meses
Melhor resposta
Ysol ? Si está en garantía, el camino es directo. ? No hace falta hacerle un funeral al MacBook todavía, vamos a darle salida oficial. 1️⃣ Si lo compraste en PcComponentes, contacta con su servicio de atención al cliente desde tu cuenta y abre una incidencia con el número de pedido. 2️⃣ Si prefieres, puedes ir a un Apple Store o servicio técnico autorizado con la factura; ellos gestionan la garantía oficial. 3️⃣ Ten a mano número de serie, factura y describe el fallo tal cual (no enciende, poco uso). ? Así aceleras el proceso y evitas semanas de espera innecesarias ?. Lauren