As caixas de som do meu laptop não estão funcionando, mesmo eu tendo verificado se o volume está ativado; elas só funcionam quando eu conecto fones de ouvido. Alguma ideia? :( | PcCom Revolt 4070 QHD Intel Core i7-13700HX/16GB/1TB SSD/RTX 4070/17.3"

Junwei Olá Junwei, comprei o laptop há uma semana e tive o mesmo problema. No meu caso, depois de instalar o Windows e os drivers, funcionou, mas o Windows Update aplicou uma atualização na placa de som Realtek e os alto-falantes pararam de funcionar. Lamento dizer que a solução não é muito animadora, pois fiquei preso em um ciclo de instalação e desinstalação até que o Windows Update finalmente resolveu parar de mexer com a atualização. Por outro lado, o driver de som fornecido pela PCComponentes nunca resolveu o problema para mim, e foi o suporte técnico que me forneceu outro driver genérico, que foi o que finalmente funcionou. Devo dizer que estou bastante insatisfeito com a PCComponentes e com os drivers/serviços que eles fornecem.