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L
Luis

"Olá, bom dia, tenho usado o laptop há alguns meses e notei que é igual o mouse que você usa e como você o usa... Quando você muda de aplicativo, ele congela por 2 ou 3 segundos antes de se recuperar. Não sei se é um problema do W11, do laptop ou de algum driver. Me ajude, por enquanto é a única coisa estranha que eu vejo. Obrigado antecipadamente. | Portátil HP OMEN MAX 16-ah0002ns 16" Intel Core Ultra 7 32GB 1TB SSD RTX 5070 Ti Windows 11

Hace un mes
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Portátil HP OMEN MAX 16-ah0002ns 16" Intel Core Ultra 7 32GB 1TB SSD RTX 5070 Ti Windows 11
J
Juan Peña Dorado
hace un mes
Melhor resposta
Luis O que você descreve parece ser um problema de gerenciamento de energia ou de troca entre gráficos (o integrado da Intel e o dedicado da NVIDIA), algo relativamente comum em laptops potentes como o seu HP OMEN. Aqui estão alguns passos para resolvê-lo: Atualize os drivers: Certifique-se de ter a versão mais recente dos drivers da NVIDIA instalada (você pode usar o GeForce Experience) e, principalmente, os da placa de vídeo integrada da Intel no site de suporte da HP. Configurações da NVIDIA: Abra o Painel de Controle da NVIDIA e em "Controlar as configurações 3D", certifique-se de que o "Modo de controle de energia" esteja em "Preferir desempenho máximo". Desative a inicialização rápida: No Windows 11, vá para Painel de Controle > Hardware e som > Opções de energia > Escolher o comportamento dos botões de início/desligamento. Desmarque "Ativar inicialização rápida". Às vezes, isso causa conflitos com os drivers após vários dias de uso. OMEN Gaming Hub: Verifique se o laptop não está no modo "Eco" ou "Equilibrado" enquanto joga ou trabalha em tarefas pesadas; mude para o modo "Desempenho". Se o problema persistir ao alternar entre aplicativos que usam muita GPU, tente desativar a "Programação de GPU acelerada por hardware" nas configurações de Exibição do Windows 11 (Gráficos > Alterar configuração de gráficos padrão). Saudações.
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