Aviso Legal e Política de Privacidade
1. Propriedade Intelectual e Industrial
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O uso dos conteúdos que possa fazer o usuário e eventuais consequências, danos ou prejuízos que possam de aí derivar, são da responsabilidade exclusiva do usuário.
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A PCCOMPONENTES reserva-se o direito de exercer as ações legais que considere oportunas, derivadas de quaisquer usos ilícitos por parte de terceiros, dos conteúdos da sua página web.
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3. Proteção de dados
A visita desta página Web não implica que o usuário esteja obrigado a facilitar-nos informação alguma. Caso o usuário facilite informação de carácter pessoal, os elementos obtidos neste site web serão tratados de forma leal e lícita, sujeitos aos princípios e direitos presentes na Ley Orgánica 15/1999, de 13 de dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), e demais normas de desenvolvimento.
3.1 Informação para os usuários
- Apartado Novo Cliente
De acordo com a Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), informamos que mediante o preenchimento dos formulários, os seus dados pessoais serão incluídos e serão tratados nos ficheiros de PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA S.L.U. ( em diante, PCCOMPONENTES).
A principal finalidade desses ficheiros é facilitar a gestão dos usuários registados na nossa web, assim como o envio de publicidade relativa aos produtos e serviços comercializados por PCCOMPONENTES ou para o envio de publicidade, descontos e promoções de produtos e serviços de outras entidades. Se não deseja receber este tipo de publicidade deverá marcar a respetiva opção no formulário. A PCCOMPONENTES assegura a confidencialidade dos elementos obtidos e garante que, em nenhum caso, serão cedidos para outro uso sem o consentimento prévio e expresso dos nossos usuários.
Só pediremos aqueles dados, considerados, necessários para a prestação do serviço requerido e unicamente serão utilizados com essa finalidade.
- Apartado Realizar Compra
De acordo com a Ley Orgánica 15/1999 de 13 de dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD),informamos que mediante o preenchimento dos formulários, os seus dados pessoais serão incluídos e tratados nos ficheiros da PCCOMPONENTES.
A principal finalidade destes, é manter a relação contratual com os nossos clientes; facilitar o processamento de pedidos; a realização de estudos estatísticos e o envio de publicidade relativa a produtos e serviços comercializados pela PCCOMPONENTES ou por outras entidades. Uma vez efectuada(s) a(s) compra(s), os seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:
Entidades bancárias, para o pagamento das compras realizadas com cartão.
Agência de Consumidores e Usuários, no caso de existir alguma reclamação.
Fabricantes, Serviços Técnicos e/ou Grossistas no caso de garantias ou reparações. Estes destinatários podem estar localizados dentro ou fora do território espanhol, em função do produto e/ou serviço adquirido.
Entidades legalmente estabelecidas - Forças de Segurança.
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- Apartado "Boletim de Ofertas"
De acordo com as disposições da Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que o email facilitado será incorporado num ficheiro da PCCOMPONENTES, com a finalidade de enviar o Boletim de Ofertas. Este boletim tem um carácter exclusivamente informativo. Os dados pessoais serão utilizados pela PCCOMPONENTES de acordo com as exigências de la Ley 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- Apartado Formulário de Contacto e Centro de Suporte da PCCOMPONENTES
De acordo com as disposições da Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que o email facilitado será incorporado num ficheiro da PCCOMPONENTES, com a finalidade de gerir o centro de suporte da PCCOMPONENTES e o contacto com o cliente via ticket.
USO DE TICKETS
Cada usuário pode aceder aos seus tickets através do respectivo usuário e password. As passwords são pessoais e intransmissíveis. O usuário é responsável pelo uso das suas passwords e da sua comunicação a terceiros. A informação que os tickets contêm é de carácter confidencial. A PCCOMPONENTES proíbe a publicação dos tickets a terceiros e a sua divulgação em foros, redes sociais ou qualquer sitio web.
- Apartado Formulário RMA
De acordo com a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de dezembro, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), informamos que após o preenchimento dos formulários, os seus dados pessoais serão incluídos e tratados em ficheiros da PC COMPONENTES Y MULTIMEDIA S.L (em diante, PCCOMPONENTES)
A principal finalidade do referido ficheiro, é a gestão de RMA (Uso de garantia do su produto). Os seus dados podem ser comunicados aos fabricantes, serviços técnicos em caso de garantias ou reparações.
3.2 Consentimento
Mediante o envio dos formulários entendemos que o usuário dá o seu consentimento para que se tratem os dados segundo as finalidades previstas para os mesmos. A PCCOMPONENTES não comunicará esses elementos a terceiros, salvo nos supostos legalmente estabelecidos ou autorizados pelo interessado.
A PCCOMPONENTES informa os seus titulares da intenção de enviar-lhes comunicações comerciais por e-mail ou qualquer outro meio de comunicação electrónica equivalente. Desta forma, os titulares manifestam ter conhecimento desta intenção e dão consentimento expresso para a recepção das comunicações mencionadas. O consentimento prestado pelo titular para a comunicação de dados a terceiros tem um carácter revogável em qualquer momento, sem efeitos retroativos.
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O interessado pode exercer os seus direitos ARCO (acesso, rectificação, cancelamento e oposição), em relação aos seus dados pessoais dirigindo-se por escrito e anexando fotocópia do Cartão do Cidadão/ BI à seguinte direção: Av. Europa Parcela 2-3, Pol. Ind. Las Salinas 30840 Alhama de Murcia, através do nosso formulário ou ao e-mail lopd@pccomponentes.com. PCCOMPONENTES coloca à sua disposição os modelos pelos quais pode exercer os direitos ARCO..
3.4 Qualidade dos Dados
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3.5 Proteção de Menores
Não registamos dados pessoais de menores. É da responsabilidade do pai/mãe/tutor legal velar pela privacidade dos menores, fazendo o possível para assegurar que seja autorizada a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.
4. Redes Sociais
Através da nossa página web pode aceder às redes sociais Facebook, Twitter ou Youtube de acesso aberto a todos os usuários. São sítios web onde o usuário pode registar-se e seguir-nos gratuitamente.
Nestas redes sociais os usuários poderão conhecer as nossas atividades, opiniões, aceder a fotos e vídeos. Os usuários destas redes sociais devem ser conscientes de que estes sítios são independentes da web www.PcComponentes.com e que são abertos, ou seja, é vísivel para todos os usuários, e as políticas de privacidade a aplicar a estes conteúdos são estabelecidas pelas mesmas, por Facebook, Twitter ou Youtube. PCCOMPONENTES não é titular das redes sociais
5. Autorização
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