PcComponentes
Minha Conta

Serviço de Otimização Gaming

4,6/5
190 opiniões
(4)
Perguntas(8)
P/N: SERVICIOOPGA+CBC | Cod. Artigo: 10820099
13,00
13,00
Garantias
Garantia de solução em 24h
Grátis
13,00
Características
Opiniões190
Perguntas e respostas8
Comparado
Sobre o produto

Com este serviço, terá a possibilidade de um técnico especializado em jogos e otimização de recursos informáticos aceder remotamente ao seu computador para o otimizar para o jogo ou jogos da sua escolha e assim obter o melhor desempenho possível com o seu computador, para desfrutar da melhor experiência de jogo. 

Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, reembolsaremos o montante. 

O que é que o Serviço de Otimização de Jogos cobre?  

  • Inclui o nosso serviço de marcação de consultas em linha, para que possa escolher a melhor altura para si e marcar a sua consulta.
  • Otimização completa do seu equipamento e do jogo, com acesso a um jogo em tempo real para verificar os resultados e otimizar as definições do jogo em função do seu equipamento e do seu tipo de jogador. Quer tenha ou não comprado o seu computador na PcComponents.
  • Otimização e aceleração do sistema operativo para jogos.
  • Revisão e otimização dos componentes informáticos.
  • Otimização personalizada das definições do jogo/jogo, acedendo a jogos e situações de jogo específicos.
  • Ajuda com a configuração do teu gamepad, joystick ou volante.
  • Aconselhamento sobre a atualização/aquisição de novos componentes/periféricos adequados à experiência de jogo desejada. 

Consultar as condições de serviço. 

Segurança do produto

Opiniões

4.6
190 Opiniões
100%
Recomendam119 Recomendações
  • 5
    163
  • 4
    13
  • 3
    5
  • 2
    1
  • 1
    8

Deixe a sua opinião

Vai demorar um minuto, vai ajudar as pessoas a decidir.

Imagens

Opiniões de clientes

Total 110 opiniões
  • Mais relevantes
  • Mais recentes
  • Mais antigas

De outros países

M
Meyder
Opinião em destaque
Hace un año
El servicio a sido una maravilla, el chico me ha solucionado los problemas que tenía en los juegos, y de forma muy explicativa
Prós
  • Muy buen servicio
Contras
  • Ninguna
IMG_666076f1831b5_20240605143217537011.
F
Fer776
Hace un año
Esta bien pensado y funciona, si crees que tu configuracion puede mejorar y puedes permitirtelo la verdad que merece la pena la inversion.
Prós
  • Todo bien, fluido y con la paciencia necesaria
Contras
  • Estaria bien ampliar el servicio a otras configuraciones, por ejemplo optimizar despues de montar un pc
S
SoraK_83
Hace un año
El técnico ha sido muy muy muy amable, muy preciso y dando mucha información clara y entendible sobre cada proceso que estamos realizando! Y me ha ayudado a que mi monitor estuviera feliz :3 Al ponerlo en la base estaba cabizbajo y el técnico me ayudo a ponerlo recto. Esta es la primera vez que ...
Prós
  • - Ayuda a configurarlo de manera muy precisa y entendible.
  • - Tiene mucha paciencia, ya que al principio no sabía como abrir el menú hasta que a los cinco minutos lo entendí. Y me decía derecha y yo no sabia cual era, jajaja fue diver y todo
  • - Sabe lo que hace obvio
  • 10/10 la atención que me ha dado, muy agradecida de verdad
Contras
  • - Nada en contra, muchas gracias <3
M
Manuel_BH_80
Hace un año
Partiendo de la base que ya tratar con el informático es un gustazo. Por su amabilidad y todo lo q aportan sus conocimientos. De hecho, alguna otra vez que he requerido en buen servicio de soporte remoto de PCComponentes he tenido la suerte de q me atendiera el mismo. Me parece muy buen precio para ...
Prós
  • El mismo informático (José Manuel creo q era su nombre).
Contras
  • Ninguna.
J
JoseManuel_MS
Hace un año
Atención inmejorable, lo recomiendo mucho. Me han ayudado a cambiar de gráfica y conectar la nueva paso a paso. Gracias al uso del TeamViewer Assist AR (Pilot) te pueden guiar y señalar a tiempo real los sitios donde tienes que tocar, conectar, desconectar, etc. Y luego mediante la aplicación AnyDes...
Prós
  • Amabilidad
  • Explicaciones claras
  • Han sabido responderme todas las dudas que tenía
Contras
  • Sinceramente, ninguno al menos de mi parte.
C
CarlosIn120FPS
Hace un año
Um serviço insano. Mesmo eu já entendendo bastante de computadores e tendo quase tudo habilitado, a pessoa que me ajudou a otimizar acrescentou coisas que eu não sabia. Naquela época, o Fortnite rodava terrivelmente, com travamentos horríveis, mas graças a ele, mesmo que eu ainda tenha travamentos, ...
Prós
  • Recomendado para computadores que não são tão potentes quanto o meu (tenho um 7950x3d e um 4080 super)
Contras
  • Não vai adiantar muito para equipamentos ruins, mas ainda acho que vale a pena, porque também ajuda a obter boas cores na tela.
Traduzido · 
b
benjaz5623
Hace un año
Muy buen servicio , había cosas que no sabia que el técnico que me atendió me dio las explicaciones para que servía . Muy buena atención por parte del técnico . Sin duda un servicio que necesitaras si quieres sacarle el jugo a tu grafica .
Prós
  • Buena atención
  • Buena gente
  • Gran servicio
Contras
  • Nada
D
Drylex
Hace un año
Sinceramente la recomiendo en todos los aspectos, incluso aunque sepas mucho de PCs, siempre puede venir bien ya que son profesionales y te explican todo a la perfeccion y dejan tu sistema sin ningun error posible, y da igual que duda tengas que ellos te las aclaran sin problemas, muy buen servicio!...
Prós
  • -Amabilidad, tono de tranquilidad sin prisas
  • -Explicaciones claras y sin rodeos
  • -Asegurarse de que todo este correcto y preguntar si hay dudas de algun proceso
Contras
  • -Un poco impuntual
  • Pero lo demas todo perfecto
E
EnriqueG123
Hace 5 meses
no lo recomendaria para nada mejor ir a una tienda fisica y decirle tu problema y lo que quieres en general no usan ningun programa ni nada solo me cambiaron el xmp al 2 activo me tocaron 3 config de nvidia control panel y me dijeron que no ay nada mas que pueda solucionar ese problema que llame a m...
Prós
  • ninguna
Contras
  • todas
G
Grezhio
Hace 5 meses
Una opción perfecta para los usuarios que no tenemos un conocimiento de configuración muy alto, pero queremos sacar el máximo rendimiento del equipo comprado. El personal en mi caso (Esther) me ha explicado detalladamente todo el proceso que ha realizado paso a paso, y aclarado todas mis dudas, ofre...
Prós
  • Posibilidad de hacerlo en remoto sin tener que acudir a la tienda
Contras
  • Por poner alguna, no poder solucionar lo del mando. Actúan los dos dispositivos a la vez (Monitor y TV) por ser de la misma marca y estar ubicados en poco espacio, pero eso es cosa del fabricante.
M
Mcangue
Hace un año
Servicio técnico personalizado una vez contactas con el asistente. Muy fácil la gestión del servicio al contar con asistencia visual por teléfono móvil y gestión remota del PC. Muy bien
Prós
  • La comodidad no tienes que llevar nada a ningún sitio.
J
Javii25
Hace un año
Lo dejan de lujo perfecto para no preocuparse de nada encender y jugar lo mejor
C
CyberPepe
Hace un año
Hola, el hombre que me atendió fue educado y correcto, si bien no demasiado activo en cuanto a las preguntas o la investigación, pero respondió mis dudas, y me quitó la preocupación por las temperaturas y demás valores del sistema.
Prós
  • Facilidad de hacer la reserva, puntualidad y buenos conocimientos técnicos.
Contras
  • Precio elevado para 20 minutos de servicio, aunque el hombre mencionó que podría quedarse un poco más si fuera necesario.
R
Rafa5189
Hace 6 meses
Bastante deficiente, no te enseñan nada especifico, solo algo super general, 1 ajuste que no cambia nada
Prós
  • 0.1% Mejora del rendimiento
Contras
  • Muy caro
  • Casi ningún cambio
T
Thanks
Hace 3 meses
Muy buena la atención del chico, el servicio fue excelente, muy amable, las explicaciones muy buenas. Estoy encantado con PC componentes por todo el servicio q brindan y la atención recibida. Muchas gracias
Prós
  • Todo perfecto
Contras
  • Absolutamente nada
Opinião confirmada
A nossa etiqueta de "opinião confirmada" garante que esta avaliação pertence ao mesmo utilizador que efectuou a compra do produto no nosso sítio Web. Verificamos a autenticidade das compras e das respectivas avaliações para garantir que as avaliações assim rotuladas são exactas e fiáveis.
Carregar mais opiniões

Perguntas e respostas

Total 8 perguntas
  • Mais recentes
  • Mais antigo
  • Menos respostas
J
JosepZ22
Hace 5 meses
Compré una Pc por piezas y montaje a pc componentes. Me gustaria saber si este servicio ofrece un tecnico que me pueda ayudar primero de todo a actualizar la BIOS, ya que me ds miedo al no saber segur...
Y
YeeTzy
hace 5 meses
Melhor resposta
JosepZ22 no lo sé a ciencia cierta pregunta en soporte que tienen chat en vivo. Igualmente si lo pagas y no es lo que necesitabas en la misma cita te devuelven el dinero. A mí me pasó algo parecido y un chico me ayudó bastante muy majo
G
Guali
Hace 9 meses
Buenas, quiero saber que servicio tengo que comprar para que me ayudéis que componentes comprar que sean compatibles con mi componentes actuales y mejorar el rendimiento de mi pc, quiero renovar varia...
S
Shooteduar
hace 9 meses
Melhor resposta
Guali hola hace un par de semanas compré el servicio de optimización gaming y paso una semana y no me llamaron ni me dieron respuesta de nada y cancelé la compra.
R
Rodbi
Hace 9 meses
Hola, alguien me podría decir si este pack es para cuando te compras un pc o un portátil gaming, te lo mejoran de manera que los juegos te van mejor. Y esto te lo modifican cuando tienes el pc o antes...
C
Carlotarodrig
hace 9 meses
Melhor resposta
Rodbi Buenas!! La optimización te la hacen con tu pc, una vez que lo tengas. Ellos se conectan a tu ordenador y manejan todo en remoto, pero necesitan ver los parámetros de tus componentes y tal. En teoría todo lo que hacen es para que todo el gaming te rinda mucho mejor, a mí me han arreglado un problema y aparte me lo han optimizado, merece mucho la pena. Espero que te haya servido!
4
4nd3r
Hace 11 meses
¿Entra también la parte de configuración del monitor?
M
Madamani
hace 11 meses
Melhor resposta
4nd3r Para más información llame a servicio al cliente.
B
BlasMl03
Hace 11 meses
Cuanto tarda el tecnico en ir a tu casa
S
Sergio Huertas
hace 11 meses
Melhor resposta
BlasMl03 te deberia llegar un correo para poder concertar una cita.
o
onmediaestudios
Hace un año
Hola buenas, el enfoque es totalmente a videojuegos o se puede pedir asesoría para mejorar los componentes y/o optimizar el rendimiento de el equipo para las funcionalidades con las que suelo trabajar...
A
AaronAlgarra
hace un año
Melhor resposta
onmediaestudios pues... ni idea porque no me llamaron, o si lo hicieron no lo recibí...
F
Fabri277272
Hace un año
Que diferencia tiene con el de soporte informático en linea? es lo mismo? es mejor pillar el soporte por doce meses o esto es mas rentable? cuanto dura una sesión?
n
naxo333
hace un año
Melhor resposta
Fabri277272 el soporte en linea te asisten para que tú lo hagas desde tu casa y aquí te lo hacen ellos directamente
s
samuel
Hace un año
Hola he comprado el paquete servicio optimizado gaming, junto con el mando y el mando me a llegado, y el paquete gaming pues no sé cómo reclamarlo, no me llegó nada
N
Nerea97
hace un año
Melhor resposta
samuel el paquete servicio optimizado gaming es un servicio que brinda pc componentes en caso de que necesites asistencia remota para ayudarte a optimizar algo, no es algo fisico como tal, el servicio lo encontraras en el desplegable de tu perfil y en el area de pedidos