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  • Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos
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    Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos

    4,9/5
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    P/N: ASISREMOTAMONTAJE30 | Cod. Artigo: 10820104
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    Características
    Opiniões12
    Perguntas e respostas5
    Comparado
    Sobre o produto

    Com este serviço, os nossos técnicos especializados ajudam-no, à distância, durante a montagem do seu equipamento e resolvem todas as dúvidas que possa ter no processo para que a sua montagem seja impecável durante um máximo de 30 minutos. 

    Para esta assistência, utilizamos o programa TeamViewer Assist AR, a partir do qual podemos ver através da câmara do seu telemóvel e ajudá-lo em todos os momentos, para que não nos escape nada e tudo esteja perfeito. 

    O que é que o serviço de Ajuda à Montagem de Componentes inclui?  

    • Inclui o nosso serviço de marcação online, para que possa escolher a melhor altura para si e marcar a sua consulta.  

    • Assistência durante toda a montagem.  

    • Montagem da placa gráfica.  

    • Montagem de placas de rede wifi e bluetooth  

    • Montagem da fonte de alimentação e revisão da cablagem.  

    • Otimização do espaço.  

    • Montagem das ventoinhas, para gerar um bom fluxo de ar.  

    • Configuração dos leds.  

    • Configuração da BIOS. 

    Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, não perderá o serviço. 

    Colocamos à sua disposição todos os nossos canais exclusivos e dedicados de atendimento ao cliente: Telefone / Chat / Videochamada. 

    Nota: A instalação do Windows não está incluída após a assistência à montagem; está disponível um serviço de instalação remota mediante pedido. 

    Nota 2: Após a compra do artigo, receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções necessárias para marcar a sua consulta de "Assistência à distância para a montagem de componentes". 

    Segurança do produto

    Opiniões

    4.9
    12 Opiniões
    100%
    Recomendam8 Recomendações
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    Opiniões de clientes

    Total 8 opiniões
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    De outros países

    B
    BigBoss97
    Opinião em destaque
    Hace 10 meses
    Tienes un servicio de calidad que te guía en todo momento. La otra persona en todo momento es bastante amable. Sin embargo, no hemos conseguido solucionar el problema. También ha comentado que se me iba a hacer la devolución de la compra y todavía no me ha llegado nada. Como encuentro más problemas ...
    J
    JorgeBD
    Hace 6 meses
    Buenas tardes a tod@s. Simplemente agradecerle una vez más a Esther por su ayuda de forma remota para la terminación del ensamble de mi nuevo PC Gamer. La chica súper guay y mejor aún, con vasto conocimiento del tema. Recomiendo el servicio 100% y 5 estrellas para Esther, espero no me haya equivocad...
    J
    Jastdin
    Hace 3 meses
    Buena manera para solucionar el montaje de elementos si no eres muy experto. Gracias al técnico que me ha ido guiando en el proceso
    Prós
    • Servicio perfecto
    O
    Olmeras
    Hace un año
    Es más que habitual tener dudas durante el montaje. Tener asesoramiento garantizado en estos momentos es un gran valor.
    E
    Etxeborow
    Hace un año
    La verdad, que tuve que pedir la asistencia, estuvimos un buen rato hasta ver que el problema era una mala configuración de bios, afortunadamente todo funcionó y ahora tengo el pedazo de pc... Muchas gracias por vuestra paciencia e indicaciones.
    Prós
    • Resolvió problemas que por mi mismo hubiera sido incapaz.
    Contras
    • Ninguno
    M
    Migthelion
    Hace 4 meses
    La atención de Esther ha sido increible. Profesional, cordial y amable todo el tiempo. Me ha ayudado paso a paso a identificar la posible causa, explicando en todo momento el porqué hacíamos cada prueba. Al final de la llamada me ha dado consejos de mantenimiento y ha respondido todas mis pregunta...
    Prós
    • Toda la experiencia ha sido positiva y hemos instalado correctamente las piezas.
    Contras
    • Ninguno
    e
    extresito77
    Hace 8 meses
    Para la próxima cita me gustaría que fuera Cristian el técnico ya que sabe como se realizó el montaje. Un saludo
    Prós
    • Atención del técnico excelente
    Contras
    • Nos faltó tiempo para completar el equipo
    D
    DidacG665
    Hace un año
    Ha sido muy amable y competente, hemos solucionado el problema.
    Opinião confirmada
    A nossa etiqueta de "opinião confirmada" garante que esta avaliação pertence ao mesmo utilizador que efectuou a compra do produto no nosso sítio Web. Verificamos a autenticidade das compras e das respectivas avaliações para garantir que as avaliações assim rotuladas são exactas e fiáveis.

    Perguntas e respostas

    Total 5 perguntas
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    • Mais antigo
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    C
    Coopi
    Hace 11 meses
    Hola, cómo hacéis vosotros para que os devuelvan 29,99€ de un servicio técnico, confirmado por PC components con hora y día, y qué nunca se ha llevado a cabo por anulación de ellos?
    S
    Starlight
    hace 11 meses
    Melhor resposta
    Coopi has de escribir al equipo de soporte de PC componentes y detallar el problema (o error) que hubiera. A mí por lo menos me atendieron con profesionalidad y prontitud. Es tu única manera de resolverlo.
    Responder
    Denunciar
    I
    Ivan264
    Hace un año
    Al montar mi pc, todo parece conectado y se encienden ventiladores de gráfica, procesador y también los leds, pero el ordenador no arranca y no detecta señal en el monitor. En la placa base marca erro...
    A
    Anfermont
    hace un año
    Melhor resposta
    Ivan264 Chequea tu correo electrónico, ahí debería aparecerte las instrucciones para usar este servicio, si lo has adquirido.
    Responder
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    D
    DidacG665
    Hace un año
    Hola he adquirido una placa gigabite B760M Dss3h ddr4 y un procesador i7 12700KF, una tarjeta grafica geforce GTX1650, junto con un disco duro con ya windows 10 instalado y una ram de dos modulos de 1...
    p
    pek
    hace un año
    Melhor resposta
    DidacG665 Entonces el error quizás sea del cable o el monitor, dudo que sea culpa del equipo ya que lo testean antes de enviar.
    Responder
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    k
    kakarot
    Hace un año
    Ya tengo montado mi equipo pero cuando conecto la tarjeta gráfica en el pcie 1 el ordenador falla, yo creo que es la placa base por que si la conecto en el segundo puerto todo va como la seda, para es...
    B
    Barding
    hace un año
    Melhor resposta
    kakarot Puedes tener algún fallo en el conector, llévalo a un técnico y que la mire
    Responder
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    R
    Rowom
    Hace un año
    Si pido algo pequeño como un disco duro lo montan en mi casa o en la tienda más cercana.
    M
    Manuel
    hace un año
    Melhor resposta
    Rowom Este servicio eres tu quien instala los componentes, solo recibes durante 30 minutos la ayuda por telefono de alguien de Pccomponentes para resolver las dudad
    Responder
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