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  • Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos
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    Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos

    4,9/5
    16 opiniões
    Perguntas(5)
    P/N: ASISREMOTAMONTAJE30 | Cod. Artigo: 10820104
    29,00€
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    Características
    Opiniões16
    Perguntas e respostas5
    Comparado
    Sobre o produto

    Com este serviço, os nossos técnicos especializados ajudam-no, à distância, durante a montagem do seu equipamento e resolvem todas as dúvidas que possa ter no processo para que a sua montagem seja impecável durante um máximo de 30 minutos.

    Para esta assistência, utilizamos o programa TeamViewer Assist AR, a partir do qual podemos ver através da câmara do seu telemóvel e ajudá-lo em todos os momentos, para que não nos escape nada e tudo esteja perfeito.

    O que é que o serviço de Ajuda à Montagem de Componentes inclui?

    • Inclui o nosso serviço de marcação online, para que possa escolher a melhor altura para si e marcar a sua consulta.

    • Assistência durante toda a montagem.

    • Montagem da placa gráfica.

    • Montagem de placas de rede wifi e bluetooth

    • Montagem da fonte de alimentação e revisão da cablagem.

    • Otimização do espaço.

    • Montagem das ventoinhas, para gerar um bom fluxo de ar.

    • Configuração dos leds.

    • Configuração da BIOS.

    Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, não perderá o serviço.

    Colocamos à sua disposição todos os nossos canais exclusivos e dedicados de atendimento ao cliente: Telefone / Chat / Videochamada.

    Nota: A instalação do Windows não está incluída após a assistência à montagem; está disponível um serviço de instalação remota mediante pedido.

    Nota 2: Após a compra do artigo, receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções necessárias para marcar a sua consulta de "Assistência à distância para a montagem de componentes".

    Segurança do produto

    Opiniões

    4.9
    16 Opiniões
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    Opiniões de clientes

    Total 11 opiniões
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    B
    BigBoss97
    Opinião em destaque
    Um ano atrás
    Vocês têm um serviço de qualidade que os orienta em cada etapa do processo. A outra pessoa é sempre muito simpática. No entanto, não conseguimos resolver o problema. Eles também mencionaram que iriam reembolsar minha compra, e ainda não recebi nada. Como estou encontrando mais problemas do que soluç...
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    J
    JorgeBD
    Um ano atrás
    Boa tarde a todos. Só queria agradecer mais uma vez à Esther pela ajuda remota na montagem do meu novo PC gamer. Ela é super legal e, melhor ainda, tem muito conhecimento no assunto. Recomendo o serviço 100% e dou 5 estrelas à Esther. Espero não ter errado o nome. Atenciosamente.
    Traduzido · 
    J
    Jastdin
    Um ano atrás
    Uma boa maneira de resolver a montagem de elementos se você não tem muita experiência. Agradeço ao técnico que me orientou no processo.
    Prós
    • Serviço perfeito
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    O
    Olmeras
    Um ano atrás
    É bastante comum ter dúvidas durante a montagem. Ter suporte garantido nesses momentos é fundamental.
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    R
    Rodrigo216
    6 meses atrás
    Muito útil. Conseguimos trocar a fonte de alimentação sem nenhum conhecimento prévio graças à ajuda de Nicolás. Ele foi muito claro nas instruções e muito paciente.
    Traduzido · 
    Z
    Zolu198
    8 meses atrás
    Atenção, paciência e clareza. Exatamente o que você precisa para orientá-lo durante o processo de montagem.
    Traduzido · 
    E
    Etxeborow
    2 anos atrás
    Para ser sincera, precisei pedir ajuda. Passamos um bom tempo tentando descobrir que o problema era uma configuração incorreta da BIOS. Felizmente, tudo se resolveu e agora tenho este PC incrível... Muito obrigada pela sua paciência e orientação.
    Prós
    • Ele resolveu problemas que eu seria incapaz de resolver sozinho.
    Contras
    • Nenhum
    Traduzido · 
    M
    Migthelion
    Um ano atrás
    O atendimento da Esther foi incrível. Profissional, simpática e atenciosa do começo ao fim. Ela me ajudou passo a passo a identificar a possível causa, explicando o motivo de cada teste. Ao final da ligação, ela me deu dicas de manutenção e respondeu a todas as minhas perguntas sobre como melhorar ...
    Prós
    • Toda a experiência foi positiva e instalamos as peças corretamente.
    Contras
    • Nenhum
    Traduzido · 
    e
    extresito77
    Um ano atrás
    Na próxima consulta, gostaria que o Cristian fosse o técnico, pois ele sabe como foi feita a instalação. Atenciosamente
    Prós
    • Excelente atenção técnica
    Contras
    • Ficamos sem tempo para completar a equipe
    Traduzido · 
    G
    Gonzalo1010
    4 meses atrás
    "O serviço de suporte é muito completo e atencioso. Eles ajudam a montar o computador com uma paciência e clareza admiráveis. Recomendado 100%.
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    D
    DidacG665
    2 anos atrás
    Ele foi muito gentil e competente, e resolvemos o problema.
    Traduzido · 
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    Perguntas e respostas

    Total 5 perguntas
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    C
    Coopi
    Um ano atrás
    Hola, cómo hacéis vosotros para que os devuelvan 29,99€ de un servicio técnico, confirmado por PC components con hora y día, y qué nunca se ha llevado a cabo por anulación de ellos?
    S
    Starlight
    um ano atrás
    Melhor resposta
    Coopi has de escribir al equipo de soporte de PC componentes y detallar el problema (o error) que hubiera. A mí por lo menos me atendieron con profesionalidad y prontitud. Es tu única manera de resolverlo.
    Responder
    Denunciar
    I
    Ivan264
    2 anos atrás
    Al montar mi pc, todo parece conectado y se encienden ventiladores de gráfica, procesador y también los leds, pero el ordenador no arranca y no detecta señal en el monitor. En la placa base marca erro...
    A
    Anfermont
    2 anos atrás
    Melhor resposta
    Ivan264 Chequea tu correo electrónico, ahí debería aparecerte las instrucciones para usar este servicio, si lo has adquirido.
    Responder
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    D
    DidacG665
    2 anos atrás
    Hola he adquirido una placa gigabite B760M Dss3h ddr4 y un procesador i7 12700KF, una tarjeta grafica geforce GTX1650, junto con un disco duro con ya windows 10 instalado y una ram de dos modulos de 1...
    p
    pek
    2 anos atrás
    Melhor resposta
    DidacG665 Entonces el error quizás sea del cable o el monitor, dudo que sea culpa del equipo ya que lo testean antes de enviar.
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    k
    kakarot
    2 anos atrás
    Ya tengo montado mi equipo pero cuando conecto la tarjeta gráfica en el pcie 1 el ordenador falla, yo creo que es la placa base por que si la conecto en el segundo puerto todo va como la seda, para es...
    B
    Barding
    2 anos atrás
    Melhor resposta
    kakarot Puedes tener algún fallo en el conector, llévalo a un técnico y que la mire
    Responder
    Denunciar
    R
    Rowom
    2 anos atrás
    Si pido algo pequeño como un disco duro lo montan en mi casa o en la tienda más cercana.
    M
    Manuel
    2 anos atrás
    Melhor resposta
    Rowom Este servicio eres tu quien instala los componentes, solo recibes durante 30 minutos la ayuda por telefono de alguien de Pccomponentes para resolver las dudad
    Responder
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    Preço
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    2995€
    2995€
    2799€
    3999€
    4494€
    4999€
    5599€
    Rating
    Tipo de ServicioParticulares----------------------------
    Otros Modelos (enum)----Instalação do Windows------------60 minutos3 sessões----