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  • Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos
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    Assistência à distância para a montagem de componentes - 30 minutos

    4,9/5
    15 opiniões
    Perguntas(5)
    P/N: ASISREMOTAMONTAJE30 | Cod. Artigo: 10820104
    29,48€
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    Grátis
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    Características
    Opiniões15
    Perguntas e respostas5
    Comparado
    Sobre o produto

    Com este serviço, os nossos técnicos especializados ajudam-no, à distância, durante a montagem do seu equipamento e resolvem todas as dúvidas que possa ter no processo para que a sua montagem seja impecável durante um máximo de 30 minutos. 

    Para esta assistência, utilizamos o programa TeamViewer Assist AR, a partir do qual podemos ver através da câmara do seu telemóvel e ajudá-lo em todos os momentos, para que não nos escape nada e tudo esteja perfeito. 

    O que é que o serviço de Ajuda à Montagem de Componentes inclui?  

    • Inclui o nosso serviço de marcação online, para que possa escolher a melhor altura para si e marcar a sua consulta.  

    • Assistência durante toda a montagem.  

    • Montagem da placa gráfica.  

    • Montagem de placas de rede wifi e bluetooth  

    • Montagem da fonte de alimentação e revisão da cablagem.  

    • Otimização do espaço.  

    • Montagem das ventoinhas, para gerar um bom fluxo de ar.  

    • Configuração dos leds.  

    • Configuração da BIOS. 

    Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, não perderá o serviço. 

    Colocamos à sua disposição todos os nossos canais exclusivos e dedicados de atendimento ao cliente: Telefone / Chat / Videochamada. 

    Nota: A instalação do Windows não está incluída após a assistência à montagem; está disponível um serviço de instalação remota mediante pedido. 

    Nota 2: Após a compra do artigo, receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções necessárias para marcar a sua consulta de "Assistência à distância para a montagem de componentes". 

    Segurança do produto

    Opiniões

    4.9
    15 Opiniões
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    Recomendam10 Recomendações
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    Vai demorar um minuto, vai ajudar as pessoas a decidir.

    Opiniões de clientes

    Total 11 opiniões
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    De outros países

    B
    BigBoss97
    Opinião em destaque
    Hace un año
    Vocês têm um serviço de qualidade que os orienta em cada etapa do processo. A outra pessoa é sempre muito simpática. No entanto, não conseguimos resolver o problema. Eles também mencionaram que iriam reembolsar minha compra, e ainda não recebi nada. Como estou encontrando mais problemas do que soluç...
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    J
    JorgeBD
    Hace un año
    Boa tarde a todos. Só queria agradecer mais uma vez à Esther pela ajuda remota na montagem do meu novo PC gamer. Ela é super legal e, melhor ainda, tem muito conhecimento no assunto. Recomendo o serviço 100% e dou 5 estrelas à Esther. Espero não ter errado o nome. Atenciosamente.
    Traduzido · 
    J
    Jastdin
    Hace 9 meses
    Uma boa maneira de resolver a montagem de elementos se você não tem muita experiência. Agradeço ao técnico que me orientou no processo.
    Prós
    • Serviço perfeito
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    O
    Olmeras
    Hace un año
    É bastante comum ter dúvidas durante a montagem. Ter suporte garantido nesses momentos é fundamental.
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    I
    IsabelG
    Hace un mes
    Muito útil. Conseguimos trocar a fonte de alimentação sem nenhum conhecimento prévio graças à ajuda de Nicolás. Ele foi muito claro nas instruções e muito paciente.
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    Z
    Zolu198
    Hace 4 meses
    Atenção, paciência e clareza. Exatamente o que você precisa para orientá-lo durante o processo de montagem.
    Traduzido · 
    E
    Etxeborow
    Hace un año
    Para ser sincera, precisei pedir ajuda. Passamos um bom tempo tentando descobrir que o problema era uma configuração incorreta da BIOS. Felizmente, tudo se resolveu e agora tenho este PC incrível... Muito obrigada pela sua paciência e orientação.
    Prós
    • Ele resolveu problemas que eu seria incapaz de resolver sozinho.
    Contras
    • Nenhum
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    M
    Migthelion
    Hace 10 meses
    O atendimento da Esther foi incrível. Profissional, simpática e atenciosa do começo ao fim. Ela me ajudou passo a passo a identificar a possível causa, explicando o motivo de cada teste. Ao final da ligação, ela me deu dicas de manutenção e respondeu a todas as minhas perguntas sobre como melhorar ...
    Prós
    • Toda a experiência foi positiva e instalamos as peças corretamente.
    Contras
    • Nenhum
    Traduzido · 
    e
    extresito77
    Hace un año
    Na próxima consulta, gostaria que o Cristian fosse o técnico, pois ele sabe como foi feita a instalação. Atenciosamente
    Prós
    • Excelente atenção técnica
    Contras
    • Ficamos sem tempo para completar a equipe
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    H
    HighEndShoppingSL
    Hace 12 días
    "O serviço de suporte é muito completo e atencioso. Eles ajudam a montar o computador com uma paciência e clareza admiráveis. Recomendado 100%.
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    D
    DidacG665
    Hace un año
    Ele foi muito gentil e competente, e resolvemos o problema.
    Traduzido · 
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    Perguntas e respostas

    Total 5 perguntas
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    • Mais antigo
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    C
    Coopi
    Hace un año
    Hola, cómo hacéis vosotros para que os devuelvan 29,99€ de un servicio técnico, confirmado por PC components con hora y día, y qué nunca se ha llevado a cabo por anulación de ellos?
    S
    Starlight
    hace un año
    Melhor resposta
    Coopi has de escribir al equipo de soporte de PC componentes y detallar el problema (o error) que hubiera. A mí por lo menos me atendieron con profesionalidad y prontitud. Es tu única manera de resolverlo.
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    I
    Ivan264
    Hace un año
    Al montar mi pc, todo parece conectado y se encienden ventiladores de gráfica, procesador y también los leds, pero el ordenador no arranca y no detecta señal en el monitor. En la placa base marca erro...
    A
    Anfermont
    hace un año
    Melhor resposta
    Ivan264 Chequea tu correo electrónico, ahí debería aparecerte las instrucciones para usar este servicio, si lo has adquirido.
    Responder
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    D
    DidacG665
    Hace un año
    Hola he adquirido una placa gigabite B760M Dss3h ddr4 y un procesador i7 12700KF, una tarjeta grafica geforce GTX1650, junto con un disco duro con ya windows 10 instalado y una ram de dos modulos de 1...
    p
    pek
    hace un año
    Melhor resposta
    DidacG665 Entonces el error quizás sea del cable o el monitor, dudo que sea culpa del equipo ya que lo testean antes de enviar.
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    k
    kakarot
    Hace un año
    Ya tengo montado mi equipo pero cuando conecto la tarjeta gráfica en el pcie 1 el ordenador falla, yo creo que es la placa base por que si la conecto en el segundo puerto todo va como la seda, para es...
    B
    Barding
    hace un año
    Melhor resposta
    kakarot Puedes tener algún fallo en el conector, llévalo a un técnico y que la mire
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    R
    Rowom
    Hace 2 años
    Si pido algo pequeño como un disco duro lo montan en mi casa o en la tienda más cercana.
    M
    Manuel
    hace 2 años
    Melhor resposta
    Rowom Este servicio eres tu quien instala los componentes, solo recibes durante 30 minutos la ayuda por telefono de alguien de Pccomponentes para resolver las dudad
    Responder
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