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Instalação remota do sistema operativo
P/N: ASITENRMT | Cod. Artigo: 194723
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Sobre o produto
Em muitos casos, os computadores portáteis ou de secretária não incluem um sistema operativo pré-instalado (aqui explicamos porquê) e será necessário instalar um para poder utilizar normalmente o seu PC. Com este serviço, podemos ajudá-lo a instalar o sistema operativo à distância, de forma simples e sem ter de sair de casa.
Garantia de satisfação, se não conseguirmos resolver a sua questão, reembolsaremos o montante.
O que inclui o serviço de instalação remota do sistema operativo?
- Acesso ao nosso calendário de marcações à distância para que possa escolher o dia e a hora que mais lhe convém para a instalação.
- Instruções de pré-instalação com todas as informações necessárias, incluindo passos detalhados para preparar a pendrive de instalação que utilizaremos no processo.
- Instalação do sistema operativo no seu computador portátil ou de secretária e a subsequente instalação de controladores e software do fabricante.
- Verificação subsequente da instalação e funcionamento corretos.
Consultar as condições de serviço.
Nota: A instalação do Windows não inclui a licença do sistema operativo. Se não tiver uma licença, deve adquiri-la aqui para a utilizar durante a instalação.
Segurança do produto
Opiniões
4.8
98%
Recomendam422 Recomendações- 5510
- 439
- 36
- 24
- 115
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Vai demorar um minuto, vai ajudar as pessoas a decidir.
O que dizem nossos usuários
Os utilizadores destacam o profissionalismo e simpatia do atendimento técnico, destacando a eficácia na resolução de problemas e o atendimento personalizado. Apreciam a paciência e clareza nas explicações, bem como a rapidez e comodidade do atendimento online. Alguns mencionam a utilidade da assistência técnica para instalação de sistemas operacionais e configuração de equipamentos. O suporte técnico da PcComponentes é elogiado por sua capacidade de orientar os usuários através de processos técnicos, oferecendo soluções eficazes e conselhos úteis.
Os utilizadores destacam o profissionalismo e simpatia do atendimento técnico, destacando a eficácia na resolução de problemas e o atendimento personalizado. Apreciam a paciência e clareza nas explicações, bem como a rapidez e comodidade do atendimento online. Alguns mencionam a utilidade da assistência técnica para instalação de sistemas operacionais e configuração de equipamentos. O suporte téc...
Destaques
- Atenção personalizada
- Velocidade e eficiência
- Orientação e clareza
- Soluções eficazes
Aspectos a melhorar
- Não há desvantagens
Resumir com
Resumo gerado por IA que compila todos os comentários dos utilizadores.Opiniões de clientes
Total 432 opiniões
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De outros países
O
ONLINEENERGYSLContras
- uma má experiência com suas políticas
Traduzido ·
F
FernandoMOpinião em destaqueHace 4 añosEu recomendo. Eu estava desesperado e me ocorreu ligar para o PCc. Fui atendida por uma pessoa muito simpática (Sandra M.) e ela sugeriu contratar este serviço, aliás muito acessível no preço. Pude escolher o dia e a hora para verificar o meu equipamento "remotamente". Eles me ligaram na é...
Prós
- Prós, todos !! PARABÉNS !!!
Contras
- sem contras
Traduzido ·
R
Raquel CoboPrós
- - Facilidade de contato.
Contras
- - Má gestão de incidentes. - Demissão e incompreensão do problema, mesmo quando fizeram um reparo sem tê-lo resolvido. - Muito tempo perdido para nada.
Traduzido ·
P
PlácidoCPrós
- O CONFORTO E O BOM NEGÓCIO. TENHO QUE LIGAR NOVAMENTE PARA QUE A FATURA SEJA ENVIADA PARA MIM
Contras
- Você não aprende a instalar os drivers, mas sabe que eles existem e se forem descontinuados teremos que ligar novamente. NÃO CONSIGO VER O MODELO DO PC QUE COMPREI, SEI QUE ESTÁ DE VOLTA EM PEQUENO IMPRESSÃO, MAS AS INSTRUÇÕES SÃO GERAIS NÃO O MODELO ESPECÍFICO.
Traduzido ·
M
ManbatPrós
- RECOMENDO, É UM SUCESSO SEGURO OU.....
Contras
- NEM....
Traduzido ·
J
JorgeHumbertoMPrós
- Com o serviço técnico online evitamos o envio do equipamento pelo correio, pois tudo se resolvia remotamente e a instalação do Windows podia ser feita sem problemas.
Contras
- O calendário tem poucas datas, está sempre cheio, isso fala de eficiência ... mas também de pouco pessoal técnico, seria conveniente ter mais técnicos tão profissionais como aquele que me atendeu para não ter que esperar 3 dias pelo atendimento.
Traduzido ·
J
JoseAntonioPrós
- Rápido, confortável, seguro, resolução de todas as dúvidas. Mestres da tecnologia !!!!
Contras
- Nenhum !!!!!
Traduzido ·
P
PiherBañosSLPrós
- Profissionalismo Velocidade Eficácia
Contras
- Nenhum
Traduzido ·
a
angyk79Prós
- Rápido, eficaz e moderno
Contras
- Se você não se dá bem com a tecnologia, ainda não a vê tão fácil quanto aconteceu conosco.
Traduzido ·
A
Aviador67Contras
- Nenhum
Traduzido ·
d
danigi1Prós
- Profissionalismo, treinamento, experiência, cordialidade, facilidade: este é um serviço profissional.
Contras
- Não há nada a criticar; ele fez tudo e muito mais para ajudar.
Traduzido ·
C
ChangWenderothConsPrós
- Veja acima Miguel C foi incrível. Graças à sua ajuda, tenho tudo pronto.
Contras
- A empresa tem que expandir o número de técnicos como Miguel C. Eu tive que esperar três dias para iniciar uma consulta com alguém. (O calendário estava cheio)
Traduzido ·
J
J479Prós
- Profissionalismo, como o técnico, ect. Totalmente recomendável
Contras
- Nada
Traduzido ·
M
MarcGPrós
- Conselhos e ajuda.
Contras
- Isso do celular é mais difícil ver todo o processo, mas pode ser ajustado. Até por essas causas da cobiça de um técnico não poder voltar para casa.
Traduzido ·
M
MarisaCPrós
- Tudo
Contras
- Nenhum
Traduzido ·
Opinião confirmada
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Perguntas e respostas
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S
SshhhhHace 3 meses
La aplicación de anydesk la tengo q descargar en el PC con sistema operativo o en el q no tiene?? por q si es así no puedo descragarla al no tener sistema operativo
D
David_SD
hace 3 meses
Melhor resposta
Sshhhh No necesitas tener Anydesk en el PC sin sistema operativo; el servicio te enviará instrucciones previas para preparar un pendrive de instalación, y a partir de ahí el técnico hará la instalación y configuración de forma remota o presencial si fuese necesario.
S
ShshbsdvgsHace 5 meses
Para que serve? Instalação remota do sistema operacional + técnico no local.
Traduzido ·
S
Sol1850
hace 5 meses
Melhor resposta
Shshbsdvgs Se você comprar o computador sem instalação ou sistema operacional, eles oferecem um serviço de instalação remota do sistema, sem que você precise devolvê-lo; a instalação é feita através do seu celular e de outro computador.
Traduzido ·
J
Juan3678Hace 6 meses
Este serviço inclui migração ou instalação limpa do sistema operacional, permitindo alterar o modo MBR atual, mudar para GPT e alterar o BIOS de legado para UEFI?
Traduzido ·
L
LaurenVfc50
hace 5 meses
Melhor resposta
Juan3678 ¡Muy buena pregunta, crack! Vamos al grano con precisión quirúrgica:
Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio
Incluye la instalación limpia del sistema operativo, pero cambiar el esquema de particiones (de MBR a GPT) y modificar el arranque de BIOS Legacy a UEFI no siempre entra por defecto, porque eso ya entra en terreno de configuración avanzada.
¿Qué sí podrías conseguir con este servicio?
Instalación limpia de Windows (formateo incluido).
Configuración básica del sistema.
Verificación de controladores y activación.
¿Qué depende del técnico y hay que confirmar antes?
Migración de particiones complejas.
Conversión de disco MBR a GPT.
Cambio de arranque Legacy a UEFI (requiere entrar a BIOS y configurar bien el disco de arranque).
Posible necesidad de respaldar datos y reconfigurar desde cero.
Consejo realista: cuando te contacten para agendar el servicio, deja bien claro que quieres convertir de MBR a GPT y pasar de Legacy a UEFI. Algunos técnicos lo hacen sin problema, pero tienes que indicarlo expresamente porque requiere pasos técnicos delicados.
Un saludo con arranque en UEFI,
H
HutenHace 11 meses
Comprei um computador sem sistema operacional. Eles podem instalar um para mim na loja?
Traduzido ·
L
Lucas____
hace 11 meses
Melhor resposta
Huten Sí claro que su
L
LuansersHace 11 meses
Quiero un compañero que arme un ordenador de mesa PC com ready Intel core
I
Informetrico
hace 11 meses
Melhor resposta
Luansers El servicio que compartes incluye la instalación remota del sistema operativo para tu ordenador, y si no logran configurarlo de forma remota, te enviarán un técnico a domicilio sin coste adicional. Este técnico podrá ayudarte con la instalación del sistema operativo, drivers y software del fabricante, asegurándose de que todo funcione correctamente.
Qué incluye:
Elección de día y hora para la instalación.
Instrucciones claras para preparar un pendrive de instalación.
Instalación completa del sistema operativo y verificación del funcionamiento.
Atención remota o presencial si es necesario.
Si tienes dudas, asegúrate de que tu ordenador esté listo para el proceso (con acceso a un pendrive y conexión a internet). Este servicio es ideal si buscas ayuda profesional para que tu equipo quede totalmente funcional. ?
L
LeoPuellesHace un año
Olá, boa tarde. Gostaria de saber se este produto que vocês vendem é adequado para um técnico que deseja migrar o sistema operacional de um disco rígido para um SSD?
Traduzido ·
S
SSRRPcComponentes
hace 11 meses
Melhor resposta
LeoPuelles
Tenemos para ello un servicio de migración del sistema operativo.
P
PEKE4803Hace un año
en noviembre del año pasado os compre un ordenador con instalacion de windows y ha salido defectuoso y me habeis devuelto el dinero
el windows comprado en noviembre se puede instalar en un nuevo pc? s...
L
LaurenVfc50
hace 5 meses
Melhor resposta
PEKE4803 ¡Hola! Vamos al grano, sin rodeos ni peloteo:
Situación:
Compraste un PC con Windows preinstalado en noviembre, salió defectuoso, te devolvieron el dinero, pero ahora:
Te preguntas si ese Windows comprado (y su licencia) se puede usar en otro equipo.
No sabes si tienes que pagar otros 30 € por la instalación.
Y planteas si, en caso de no poder usar esa licencia, deberían devolverte también el dinero de Windows + instalación anterior.
✅ Respuesta clara y lógica:
1️⃣ ¿Puedes reutilizar esa licencia de Windows en otro equipo?
Depende del tipo de licencia que te vendieron:
OEM (la más habitual en montajes de PcComponentes):
Vinculada a la placa base original. Si el PC fue devuelto y el hardware cambió, la licencia NO es reutilizable legalmente.
Retail (menos común, pero existe):
Transferible a otro equipo. Si fue retail, sí puedes instalarla en otro PC con la misma clave.
Lo normal en montajes es que usen OEM, por lo tanto, lo más probable es que no puedas usar esa licencia en otro equipo.
¿Debes volver a pagar 30 € para instalar Windows otra vez?
Sí, si solicitas una nueva instalación remota + asistencia, es un nuevo servicio, así que hay que pagarlo.
Pero…
¿Te deberían devolver el dinero del Windows y su instalación anterior?
Sí, si confirmamos que la licencia era OEM y no reutilizable.
Si el producto (ordenador + Windows) fue devuelto completo por ser defectuoso, y tú pagaste Windows por separado como extra, deberían haberte devuelto también el importe del sistema operativo y su instalación.
¿Qué hacer ahora?
Contacta al soporte de PcComponentes con tu número de pedido original.
Pregunta qué tipo de licencia era (OEM o Retail).
Reclama la devolución de la licencia de Windows + instalación anterior, si no la puedes usar en tu nuevo PC.
Y NO pagues los 30 € otra vez hasta que no te confirmen si tu licencia anterior sirve o no. Si no sirve, que te lo devuelvan.
Si necesitas redactar el mensaje para el soporte, te ayudo a dejarlo afilado y listo para enviarlo.
Aquí estamos para que nadie te meta un gol.
Lauren
J
JmchuHace un año
Buenas;
El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes?
A
Anfermont
hace un año
Melhor resposta
Jmchu Buenas, pues es una buena pregunta ya que este servicio está enfocado en ayudar a usuarios a instalar Windows (si tienen la licencia). No se si en tu caso usarías el servicio para instalar otros sistemas como Linux pero de todas formas te recomendaría antes de comprar este servicio que te pongas en contacto con soporte para ver si este servicio incluye instalación de otros sistemas operativos aparte de Windows.
J
JmchuHace un año
Buenas;
El servicio de "Instalación de sistema operativo de forma remota + técnico a domicilio" se puede contratar aunque no hayamos comprado el sistema operativo en PC componentes?
Gracias
D
Dealanach
hace un año
Melhor resposta
Jmchu Sí, de hecho yo lo contraté ya teniendo mi licencia de windows. Te lo recomiendo porque te ayudan paso a paso, son super amables, y saben un montón :D
M
MonamaHace un año
El emisor y receptor del airbliss ceiling 25w que compré no funciona, el ventilador funciona pero no se apaga la luz ni cambia de color. Lo compré el dia 7/8/24. Gracias.
M
Manuelbdn95
hace un año
Melhor resposta
Monama Lamento escuchar esto, después de gestionar usted la devolución espero se pueda encontrar una solución
A
AFPersonalizaHace un año
Hola!! Me dedico a la personalización de artículos… utilizo programas de diseño, PS, AI, de edición de bordado Wilcom… y necesito un ordenador en que pueda ir metiendo todas las actualizaciones, plugi...
m
mertensJR
hace un año
Melhor resposta
AFPersonaliza entra en pccomponentes.com/portatiles y te recomiendan según el uso que le vayas a dar
R
RikddHace un año
Hola, por error compré un portátil sin SO; este servicio de instalacion de windows cubre la compra de licencia + instalación remota? De ese modo no lo tendría que cambiar. Gracias.
M
Morgado2
hace un año
Melhor resposta
Rikdd no. Solo entra la instalación.
j
jmgranHace un año
Hola, me gustaría vender mi ordenador, es un Lenovo Legion 5 de 2021 sin garantía pero en perfectas condiciones (ni un rasguño), ¿Aquí compran portátiles? de ser así, ¿Cuánto me podrían dar por él?
i
iManuel
hace un año
Melhor resposta
jmgran No compran equipos.
A
AlejandroGHace 2 años
Buenas, compré un equipo en PcComponentes hace 5 años. No tengo ningún problema con él actualmente, y lo uso intensivamente para ofimática y más esporádicamente para gaming. Basado en los componentes ...
J
Juan Peña Dorado
hace 2 años
Melhor resposta
AlejandroG Para poder responder a esa pregunta, lo primero que se necesita saber es los elementos que componen tu ordenador actual. Puede que en su momento pusieras una buena tarjeta gráfica, por lo que todavía te podría valer un par de años, mientras que la RAM se te estuviera quedando corta. Sin embargo, sin saber las especificaciones de tu PC actual, es imposible recomendarte algo. Lo que normalmente se queda obsoleto antes es: RAM, y la tarjeta gráfica (si la usas para jugar).
A
AntonioSHace 2 años
¿Cómo hago para poner la fecha del soporte?
¿Lo compro y luego ya se hace todo?
¿Por qué incluye el envío?
A
AlvaroA
hace 2 años
Melhor resposta
AntonioS Yo cuando lo solicité elegí el día y hora que había disponible, hice el pago y ya se pusieron en contacto conmigo. Primero lo compras y te mandan una confirmación y ya el día y la hora acordada te realizan el servicio
D
DanielAHace 3 años
¿Podrían ayudarme con el fallo de uefi shell 2.2 y la instalación del Windows 10?
P
Pccomponentes
hace 2 años
Melhor resposta
DanielA Para revisar tu pregunta en detalle, puedes consultarnos a través de nuestro formulario de contacto
NA MODA