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Produtos: Todos os produtos que pela sua natureza o permitam poderão ser devolvidos desde que se encontrem em perfeito estado e com todos os seus acessórios na caixa original. Após o recebimento será analisado e caso alguma das condições não seja atendida, entraremos em contato. Reservamo-nos o direito de retirada. Se tudo estiver correto, procederemos ao reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado no processo de compra.
- Não são aceitas devoluções de produtos de higiene pessoal se os mesmos estiverem abertos.*
- Software não lacrado.
- Serviços já executados ou associados caso tenham sido utilizados ou com prazo de validade.
*A título de exemplo, serão considerados “produtos de higiene pessoal” aqueles produtos que necessitam de contato direto com algumas partes do corpo, como os Fones de Ouvido “In-Ear”, que são colocados dentro da orelha.
Recorde-se que se, uma vez verificado o terminal, o serviço técnico da marca considerar que o telefone apresenta danos físicos que invalidam a garantia, será emitido um orçamento de reparação, cuja rejeição tem um custo de 30 euros + portes de envio.
Pagamento: É efectuado no cartão utilizado para pagar a encomenda, num prazo aproximado de 72 horas.
O valor da encomenda e os custos de envio ou a sua parte proporcional serão pagos caso tenham sido adquiridas mais unidades no mesmo envio.
Envio: Estas são as maneiras pelas quais você pode nos enviar o produto para análise:
- Retirada em nossa agência: Você deverá nos fornecer seu endereço completo e horário aproximado de retirada para enviar para nossa agência.
- Envio para as nossas instalações: Deverá enviar o produto com porte pago para as nossas instalações. (endereço indicado acima)
Frete: Despesas geradas no processo de devolução
- Os custos de envio são deduzidos ao pagamento a efetuar caso o mesmo não tenha sido pago as despesas de envio.
Tarifas: Recolhas combinadas com a nossa agência
- Agendado 24-48h: 10€.
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Todos os produtos que apresentem mau funcionamento causado por problema de fabricação poderão ser processados. Produtos com danos físicos ou causados ??pela água não cobertos pela garantia estão isentos de garantia.
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- Envio para as nossas instalações para análise.
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Além disso, Max-G-Mobile S.L.U. reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda em que tenha sido publicado erroneamente um preço inferior ao preço correcto numa proporção igual ou superior a 10%, ou num valor claramente irrelevante ou reconhecível como um erro, por qualquer motivo (sistema erros, erros humanos, etc.). Isto também se aplica no caso de uma validação inicial do pedido. O produto não será entregue a menos que o comprador decida continuar com o pedido de qualquer maneira, concordando em pagar o preço correto.
Informações do vendedorNa Maxmovil nos dedicamos desde abril de 2001 à venda de telefonia móvel na internet, sendo o mais antigo negócio online especializado em telefonia móvel na Espanha. Aumentamos o catálogo de 10 modelos de telefones desbloqueados que estavam disponíveis no mercado para mais de 600 modelos e centenas de acessórios que existem hoje.
Somos grossistas e importadores e utilizamos exclusivamente a internet para comercializar os nossos produtos, pelo que os custos de gestão, manutenção e pessoal são reduzidos ao máximo, o que se traduz em preços muito baixos. Buscamos sempre que nosso cliente fique satisfeito com sua compra. Além disso, todos os pedidos serão tratados adequadamente antes e depois da entrega. Vamos tentar dar-lhe o melhor serviço pós-venda possível. Mais de 155.000 clientes como você já confiaram em nós.
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