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Productos: Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original. Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos de higiene personal si han sido abiertos.
- Software desprecintado.
- Artículos claramente personalizados.
- Servicios ya ejecutados o asociados si se ha hecho uso de ellos o con fecha de caducidad.
En caso de recibir el pedido con un golpe o daño ocasionado por el transporte, dispones de 5 días naturales desde que recibes el pedido para comprobar la mercancía y notificar una incidencia provocada por transporte.
Abono: Se realiza en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.
Se abonará el importe del pedido y los portes del envío o su parte proporcional si se han comprado más unidades en el mismo envío.
Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
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Portes: Gastos generados en el trámite de devolución son descontados del abono a realizar si no ha sido enviado a gastos pagados.
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Productos: Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación. Quedan fuera de este servicio si:
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- En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo. No se asumen las posibles pérdidas de información.
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Envío: Estas son las formas en las que nos puedes hacer llegar el producto para su revisión:
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Informações do vendedorSomos una tienda española especialista en la venta de telefonía móvil, dispositivos electrónicos y accesorios por Internet. Nuestro objetivo es acercar la tecnología a todos los usuarios ofreciendo los mejores precios del mercado, sin renunciar a la calidad y a un buen servicio postventa. Trabajamos con marcas tan importantes como Xiaomi, Vivo, Realme y OnePlus.
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