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SaborizS.L. También tuve dificultades para conectar el ratón, con el teclado no. En mi caso fue con un TV Samsung. Fue cuestión de persistir y probar todas las posibilidades. Al final creo que se solucionó cuando reseteé la conexión de internet del televisor.
Danny Estimad@ client@, Antes de nada agradecerle su confianza en SUBBLIM. Como norma general, es compatible con Smart TV siempre que su TV incorpore bluetooth, sino deberá adquirir un adaptador externo. El teclado no presenta limitaciones sin embargo el mouse, depende de que aplicación puede tener un funcionamiento distinto, esto depende del fabricante de aplicaciones y su versión, donde progresivamente van incorporaran el uso del mouse, sin embargo hay otras que aun no lo han hecho y por tanto no funciona. En la pagina de Soporte de su TV aparecen las limitaciones del modelo, depende mucho si son modelos nuevos de TV o modelos antiguos. Reciba un cordial saludo. Reciba un cordial saludo.
PedroManuelC Estimad@ Client@, Antes de nada agradecerle su confianza en SUBBLIM. Puede ser por varios motivos, le repodemos con los dos mas comunes: El teclado reconoce automáticamente el sistema operativo. En caso de no ser así puede pulsar la tecla FN mas la tecla que corresponde a su sistema operativo, el teclado para forzar su detección. El otro motivo suele ser el idioma configurado en su sistema operativo o en los dispositivos BT, el teclado debe estar configurado correctamente en ambos sitios. Sino hemos conseguido contestar a su consulta, por favor póngase en contacto con nosotros para ampliar la información de su configuración y poder ayudarle. Reciba un cordial saludo.