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CarlosGtb

Já faz um tempo que tenho o aparelho e, desde o primeiro dia, não tenho áudio nenhum. Instalei vários drivers e entrei na BIOS, mas ainda não tenho áudio. Alguém sabe como consertar isso? | Portátil MSI Thin 15 B12UC-1839XES 15.6" Intel Core i7 12650H 16GB 1TB SSD RTX 3050 Cosmos Gray

Hace 3 meses
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Portátil MSI Thin 15 B12UC-1839XES 15.6" Intel Core i7 12650H 16GB 1TB SSD RTX 3050 Cosmos Gray
A
Anfermont
hace 3 meses
Melhor resposta
CarlosGtb De onde você está baixando os drivers?
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L
LaurenVfc50
hace 2 meses
CarlosGtb Si cambias drivers y sigue mudo, la pista está en el hardware o la configuración base. ? Posibles causas: Audio desactivado en BIOS (a veces llamado “HD Audio Controller”). Driver correcto no instalado (Realtek/Nahimic). MSI Center no actualizado → Nahimic no se vincula al dispositivo. Windows detecta solo “NVIDIA High Definition Audio” (salida HDMI) y no el audio integrado. ? Solución paso a paso: Entra a BIOS (Supr al arrancar) y comprueba que HD Audio Controller esté en Enabled. Entra en MSI Support → busca tu modelo exacto y descarga: Driver de audio Realtek. MSI Audio Enhancer / Nahimic. Instala primero Realtek, reinicia, luego Nahimic. En Configuración de sonido de Windows, pon como predeterminado Altavoces (Realtek). Si sigue sin funcionar → prueba con un USB Live de Linux para descartar fallo físico. ? Si tampoco da audio en Linux, es RMA directo. En resumen: revisa BIOS, instala Realtek + Nahimic en orden, y si ni así suena, garantía al canto. ? Lauren.